隐私政策

引言

欢迎使用伟豪服装定制服务。广州伟豪服装定制有限公司（下称“我们”）重视你的个人信息与隐私保护。本政策说明我们如何收集、使用、保存和保护你的个人信息，以及你享有的权利。使用本服务前，请仔细阅读本政策。

一、我们收集的信息

1. 微信身份信息：当你使用微信登录时，我们通过微信授权获取你的微信标识（OpenID、UnionID），用于识别你的账户。

账户昵称（选填）：你主动填写或选择昵称并保存后，我们保存昵称用于账户展示与客户识别；不填写也可以登录和使用订单功能。账户头像为前端固定静态图，不获取或上传你的微信头像。

2. 手机号码：我们收集你在订单中主动填写的联系电话，用于订单联系、配送与售后。联系电话不用于创建账号或匹配登录身份。

3. 身份与联系信息：下单时收集下单人姓名、联系电话及公司/门店名称；收货时收集收货人姓名、联系电话及收货地址。

4. 身体测量数据：为制作合体服装，我们收集穿着人的身体尺寸（如身高、体重、胸围、腰围、肩宽、袖长等）。

5. 图片信息：你主动上传的定制参考图片与体型照片，用于确认款式细节与体型特征。体型照片仅用于版型判断；提交前可在编辑页面移除，提交后如需删除，请通过客服联系申请处理。

6. 剪切板：当你使用“复制微信号”“复制电话号码”“复制客户编号”等按钮时，我们会把对应内容写入你的剪切板；我们不会读取剪切板中的其他内容。

7. 日志信息：为保障服务安全与排查故障，我们会记录必要的访问日志，如访问时间、请求地址、IP 地址与设备信息。

二、我们如何使用信息

我们仅将上述信息用于：账户登录与身份验证、账户资料展示与客户识别、定制订单与成衣订单的处理、服装生产与物流配送、客户服务与售后、服务安全与合规。我们不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途。

三、我们如何共享信息

1. 微信登录服务：在你主动使用微信登录时用于身份验证。

2. 账号密码：登录时用于验证身份，服务端保存经过单向加密的密码校验值。客户登录不使用短信验证码。

3. 腾讯云服务器：用于运行服务及存储业务资料和媒体文件。当前未启用对象存储/CDN；启用前会更新相关说明。

除上述为提供服务所必需外，我们不会向任何第三方出售你的个人信息。

四、保存期限

1. 账号信息（客户账号、密码校验值、已绑定的微信标识、昵称）在账号存续期间保存；你注销账号后，我们将删除或匿名化处理。

2. 订单与交易记录按本服务的留存规则，自交易完成之日起保存三年，用于售后和对账；法律法规要求更长留存期限的，从其规定。

3. 除法律法规另有规定外，其他个人信息仅在实现所述处理目的所必要的最短时间内保存。

五、你的权利

你可以在小程序“我的”或网页账户页面修改、清除昵称。你也可以申请注销账户；如需更正个人信息或撤回授权，可通过小程序内“联系客服”或本政策第八条的联系方式与我们联系，行使查阅、复制、更正、删除等法定权利。账户注销后，我们将删除或匿名化你的个人信息（法律法规要求保留的订单等必要数据除外）。

六、我们如何保护信息

我们通过 HTTPS 加密传输、访问权限控制、生产环境密钥独立管理、数据库每日备份等措施保护你的个人信息；仅授权人员在必要范围内可以访问。若发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知你并向监管部门报告。

七、未成年人保护

本服务主要面向成年人提供服装定制服务。若你未满14周岁，应与监护人共同阅读本政策，并在取得监护人明确同意后使用；提交他人的资料前，应取得相应授权。

八、联系我们

如对本政策有任何疑问，或需要行使查阅、复制、更正、删除等权利，可通过小程序内“联系客服”与我们联系。电话：13610306271；微信号：CJ15002702159；邮箱：13610306271@163.com。